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开屏新闻APP“住房保障”专区的打造，是一次“媒体+公共服务”模式的全新探索。在租前，开屏新闻APP“住房保障”专区依托春城晚报的新闻宣传优势，对住房保障政策、流程、法律法规进行普适化解读，并对通知公告进行及时发布；在租中，通过汇集完整详尽的项目信息，构建了一个全面的房源数据库，帮助群众快速准确地查询到心仪的房源；在租后服务环节，提供停水停电、维修保养、缴费提醒等及时详尽的物业服务通知，丰富多彩的社区活动以及针对保障性住房住户的惠民服务、岗位培训、艺术慕课等。“在运营过程中，开屏新闻APP住房保障专区还将通过收集用户反馈、分析使用数据、24小时智能机器人回复、注册用户的个性化信息服务等方式，一方面不断优化功能体验和服务内容，一方面充分发挥主流媒体舆论监督职能，及时向政府部门反馈群众诉求、解答群众在住房保障工作中遇到的疑问。”云南春晚传媒有限公司相关负责人表示。
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